文雯 攝

金山網訊 ?昨天是“3·15”國際消費者權益日，上午市工商局聯合公安、消防、物價等相關部門，在體育會展中心廣場舉行宣傳咨詢暨便民服務活動，圍繞“攜手共治、暢享消費”的年主題以及《新消法》，為消費者現場答疑解惑。

活動開始后，市領導陳蘇、胡宗元、趙臘根為獲得2013—2014年度誠信單位的鎮江中集潤宇置業有限公司、聯通鎮江分公司、平安保險鎮江分公司三家單位頒獎，并共同開啟2015-2017年“鎮江市放心糧油店”創建活動。在現場，來自工商、公安、消防、物價等部門的工作人員和志愿者們各自設立咨詢臺，與市民進行近距離交流，并接受、處理相關投訴。昨天是《侵害消費者權益行為處罰辦法》實施的第一天，不少市民在現場就處罰辦法的實際運用進行了咨詢?！熬W購無理由退貨是我最關注的方面?！被顒又?，市民王小姐通過咨詢了解到，今后網購商家如果拖延退貨會受到處罰，她表示，這無疑給網購族吃了顆“定心丸”。（王希 李溟）