金山網訊    在11月8日揭曉結果的“2025年江蘇省志愿服務之星”評選中，鎮江市金山公益志愿服務總隊繼2017年之后再度獲得“江蘇省最佳志愿服務組織”稱號。這一榮譽為該團隊14年來深耕計劃生育特殊家庭關愛領域的堅守之路，再添濃墨重彩的一筆。

此次評選由省委社會工作部、省委宣傳部、團省委聯合主辦。

自2012年成立以來，金山公益便將“關愛計劃生育特殊家庭”作為核心使命，從一支民間志愿隊伍逐步發展為地方志愿服務規范化發展的典范，構建起“1支總隊+ 5支分隊+1個工作站+1個心理援助工作室”的立體化組織網絡。其169名注冊志愿者涵蓋心理、醫療、生活、法律等多個專業領域，形成了專業互補的服務模式。

團隊建立了全鏈條閉環服務體系，從標準化的服務流程、常態化的志愿者培訓，到“一人一檔”的精細化檔案管理，再到高效的應急機制，為幫扶工作筑牢了堅實的“硬支撐”。

作為全國關愛失獨家庭的先行者，總隊首創的“關愛失獨家庭334模式”成為服務失獨老人的“金招牌”。這一模式以“當知心人、架連心橋、做暖心事”為內核，貫穿“精準、常態、暖心”理念，嚴格落實“月月有計劃、周周有安排、天天有關愛”的服務機制，志愿者保持24小時開機待命狀態。圍繞失獨老人的核心需求，團隊提供暖心陪伴、心理疏導、助醫助困、臨終關懷四大服務。截至目前，依托“暖心家園”陣地，團隊累計為全市1109位失獨老人辦實事數千件，助醫助困超4000人次，總服務時長突破10萬小時，81位老人在悉心守護中安詳離世。“金山公益志愿者是我們余生最大的依靠”成為老人們的真摯心聲。

“未來將繼續以守護失獨老人為己任。”金山公益志愿者團隊負責人表示，團隊將進一步優化服務流程、擴大服務覆蓋范圍、提升專業服務水平，在踐行志愿精神、服務特殊群體、助力基層治理的道路上展現更大作為。（萬翔 記者 朱秋霞）