金山網訊  今年以來，工行鎮江中山支行積極響應上級行關于大力發展普惠業務的指示精神，有效捕捉市場信息和客戶需求動態，將E抵快貸作為普惠業務的核心產品，攻堅克難、大力服務，取得突出業績。截止3月末，該行E抵快貸客戶數、貸款余額等多個指標均列市分行第一，實現“雙量領跑”。

提高認識，主動作為。該行統籌規劃，要求普惠團隊認真落實上級行及監管部門相關工作要求，認真學習和落實習總書記關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作指示精神，不斷提高思想認識，將普惠貸款作為政治任務來抓。疫情期間，為支持企業順利復工復產，支行主動聯系和對接轄內客戶，通過靈活運用信貸政策、加大信貸投放力度等舉措，實現以產品和服務吸引客戶，做大做優普惠業務。

找準方向，精準營銷。該行地處鎮江市區中心，雖然制造業客戶相對缺少，但商戶客源十分豐富，且經過長期走訪，該行與周邊多數商戶建立了良好的合作關系。經過分析客戶群體，發現該行E抵快貸產品具有額度高、超便捷、利率低、提款快、全在線等特點，非常符合小微企業和個體工商戶需求，于是發動員工利用各種社交平臺擴大宣傳范圍，積極引導客戶在疫情期間利用手機銀行、企業網銀辦理業務，為客戶提供便捷的融資渠道，緩解融資壓力。

嚴格盡調，把控風險。該行客戶經理對每筆貸款加班加點完善材料、完成盡調，同時分管領導加強與市行相關部門的溝通，不斷優化業務流程，高效放款，多筆貸款實現當日申請當日審結，有效滿足企業資金需求，贏得客戶好評和滿意。受理業務時，認真審核客戶經營資料，做好上門調查，堅持面談面簽，告知客戶貸后注意事項，并加強征信知識宣傳，增強客戶按時還款意識，不斷提高工行信貸資產質量。（沈懿）