“疫情防控期間不做人員裁減、不對員工降低薪酬……”駿成電子總經(jīng)理孫長玲深有感觸地說，不裁員、不降薪這一鄭重承諾，讓員工在公司工作更有干勁。

讓企業(yè)有“底氣”的背后是人社部門在政策、服務(wù)上的全力支持。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，市人社局快速響應(yīng)，積極作為，全力以赴推動疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙線”作戰(zhàn)，打出“組合拳”護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有力維護(hù)了全市勞動關(guān)系和就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。

突出問題導(dǎo)向

打好“維護(hù)穩(wěn)定拳”

疫情發(fā)生后，市人社服務(wù)熱線12333及業(yè)務(wù)部門電話咨詢量大幅增長，平均每天達(dá)100余人次，受理12345政府工單同比增長達(dá)60%，其中80%涉及疫情期間工資、休假安排等問題。

通過下發(fā)《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有關(guān)勞動關(guān)系問題的通知》，解讀疫情期間不得解除勞動合同情形、延遲復(fù)工期間工資支付標(biāo)準(zhǔn)等操作口徑，對“承擔(dān)政府疫情防控保障任務(wù)的企業(yè)，不受延長工作時(shí)間限制”“因受疫情影響造成當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間申請勞動人事爭議仲裁的，仲裁時(shí)效中止”等規(guī)定進(jìn)行了明確，第一時(shí)間給企業(yè)和職工吃下定心丸。

勞動者與用人單位發(fā)生勞動人事爭議后有什么便捷解決途徑嗎？外地返鎮(zhèn)人員被要求居家隔離，如何支付該期間工資？企業(yè)能否以來自疫情嚴(yán)重地區(qū)為由拒絕用工……針對疫情期間廣大企業(yè)和職工一個(gè)個(gè)“問號”，市人社局梳理出20個(gè)焦點(diǎn)問題，以“一問一答”形式予以解答，并向企業(yè)和職工發(fā)布9項(xiàng)用工和維權(quán)建議，通過“兩微一網(wǎng)一端”、報(bào)紙、12333咨詢熱線等多種渠道進(jìn)行政策解讀，起到及時(shí)解惑和化解分歧之特效，社會效果顯著。截至目前，市勞動仲裁和監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件量實(shí)現(xiàn)了“雙下降”，同比分別下降了39%和26.9%，有力保障了疫情期間勞動關(guān)系總體穩(wěn)定。

當(dāng)好橋梁紐帶

打好“集體協(xié)商拳”

在疫情防控形勢持續(xù)向好、企業(yè)急需復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際，我市先后出臺了《關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》和《關(guān)于深化集體協(xié)商減少疫情影響助力企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》等政策，引導(dǎo)企業(yè)和職工在工資水平、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、工作時(shí)間等方面積極開展集體協(xié)商，尋求企業(yè)和勞動者的“最大公約數(shù)”。

我市某飾材公司產(chǎn)品大多為出口貿(mào)易，因受疫情影響生產(chǎn)量僅為正常三分之一，企業(yè)主動與員工進(jìn)行協(xié)商，實(shí)行一半人員上班、一半人員休息工作方式，工資標(biāo)準(zhǔn)不低于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。該公司生產(chǎn)主管陳瀟說：“現(xiàn)階段國際疫情暴發(fā)，防控形勢尚不明朗，在工作時(shí)間和工資標(biāo)準(zhǔn)方面，公司和員工協(xié)商靈活處理，保住工作崗位才能最大程度減少疫情帶來的損失”。

文件中對受疫情影響導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、暫無工資支付能力的，通過協(xié)商暫時(shí)降低工資標(biāo)準(zhǔn)或合理延期支付工資；對生產(chǎn)任務(wù)不足的，鼓勵(lì)采取錯(cuò)時(shí)上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時(shí)間，促進(jìn)企業(yè)盡快邁入良性發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和勞動者的互利共贏。

為激勵(lì)疫情防控期間有擔(dān)當(dāng)、促和諧的企業(yè)和職工，我市出臺了《關(guān)于對勞動關(guān)系和諧企業(yè)加強(qiáng)正向激勵(lì)的實(shí)施意見》，對被認(rèn)定為“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”給予榮譽(yù)精神激勵(lì)、特殊政策優(yōu)待、享受政務(wù)綠色通道、評先評優(yōu)傾斜等四個(gè)方面17項(xiàng)激勵(lì)舉措。4月中旬，疫情期間主動擔(dān)當(dāng)作為的20名企業(yè)負(fù)責(zé)人，被評選為鎮(zhèn)江市勞動模范。本報(bào)記者 楊佩佩

本報(bào)通訊員 戴軍章