鎮江“公交善行先鋒”品牌創建的背后
金山網訊 在去年“江蘇省青年志愿服務行動”評選中,鎮江公交有限公司“公交善行青年”志愿服務隊榮獲“組織獎”殊榮。
據該公司團委副書記馬軍介紹,這支志愿服務隊常年開展各類志愿活動。針對全國學齡兒童乘坐公交車發生安全事故的事件時有發生的情況,開展“大手拉小手傳遞文明”志愿活動,公交志愿者走進京口實小、潤州實小、丁卯小學等,用PPT課堂教學與開進校園的公交車實地教學相結合,給學生講解如何文明、安全乘坐公交車;在交通繁忙時段,組織志愿者走進車廂、站臺,開展“善行青年學雷鋒”志愿服務活動,用熱情、主動、細致的精準服務,詮釋“車車載滿意,站站傳文明”的公交服務理念。
“公交善行青年”志愿服務隊的事跡,是鎮江公交黨建服務品牌“公交善行先鋒”的縮影。創建于2016年7月1日的這一黨建服務品牌,主題是“以‘無所求的善舉、無所爭的善言’服務社會和乘客”。該品牌今年獲得江蘇省交通運輸行業優秀黨建品牌榮譽稱號,已成為鎮江公交企業文化的一張閃亮名片。
在市公交有限公司總經理凌建鋒看來,“公交善行先鋒”服務品牌有三大亮點。一是以公交全體黨員為主體、以先進典型為引領,崇尚敬業精神、規范服務行為,影響和帶動身邊人共同踐行“把握滿意方向,成就卓越品質”的公交使命。二是以善行先鋒志愿服務隊伍為載體,以黨團員骨干為對象,組織開展多項內容的志愿服務活動,影響和帶動身邊人共同踐行“一切為了乘客,為了一切乘客”的公交核心價值觀。三是以基層黨支部為單位,以在全體黨員中倡導“每日一善”和每日1元捐為活動形式,組織開展多內容的善行義舉,影響和帶動身邊人共同踐行“團結自強、愛我公交,求實創新、奉獻社會”的公交企業精神。
據市公交有限公司黨委書記周惠祥介紹,“公交善行先鋒”品牌創建以來,鎮江公交著力提升品牌的服務內涵和質量,逐步形成以“特色文化、善行員工、志愿服務”等為內容的特色項目。
在特色文化方面,通過打造公交特色文化專線,彰顯公交社會責任。近兩年在打造公交“站頭文化”和“車廂文化”的基礎上,陸續開通“敬老文化”“廉政文化”“黨建紅色文化”“國防擁軍文化”“大愛鎮江文化”等專線,逐步形成公交特色文化專線品牌。
在善行員工方面,通過“善行員工”評選表彰活動,大力弘揚公交善行員工隊伍,增強公交職工的自豪感。公交204路線路班長丁瓊兩次在公交車上救助患病的老人,獲評“善行員工”。丁瓊認為,“善行之舉”如今已在鎮江公交駕駛員里蔚然成風。206 路駕駛員嚴峰路遇轎車側翻有人被困,立即停車砸窗救人,經媒體報道后贏來一片贊譽。嚴峰說,當選“善行員工”,對自己是鼓勵,更是鞭策,將激勵自己以更好的狀態投入工作。
在志愿服務方面,通過擴大品牌服務質量內涵,提升公交的社會新形象。例如在黨團員骨干中開展的“每日1元捐”活動,3年來共籌集善行基金款5萬多元,其中6000多元用于資助世業州留守兒童,1萬多元用于幫扶困難黨員。每個黨支部連續3年以每年3000元的標準,結隊幫扶社會特困家庭,開展精準扶貧活動,共撥付善款1萬余元為兩戶特困家庭翻修漏雨房屋。此外,公司還組織善行先鋒志愿者走進廣場、街道、站點開展各類志愿服務活動,與社區、院校、企事業單位黨組織開展共建活動。
談起結對幫扶,該公司總經理助理兼辦公室主任楊震林感觸很深。楊震林所在的支部常年幫扶高資西斛村吳大爺。60多歲的吳大爺至今單身,沒有工作能力,原本與他相依為命的老母親前兩年也撒手人寰。在逢年過節上門慰問,提供家居打掃、體檢等志愿服務的同時,支部還多方籌資1萬多元,為吳大爺翻修了房屋。“一下雨,屋子里就漏水,房門似乎一推就會倒……”談起這事,楊震林感觸很深。他說,通過善行之舉幫百姓解決實際困難,這其實是共產黨員的踐諾之舉。
特別值得一提的是,公交志愿者連續17年參與我市捐獻造血干細胞和無償獻血活動,其中公交“善行青年”志愿者蔣丹平成為全國第7887位造血干細胞捐獻者。在榜樣力量的感召下,越來越多的公交職工加入到了志愿者的行列中來。(助軒)
責任編輯:鄧宇
