（農行鎮江新區高橋支行深入走訪轄內裘皮、鞋企，摸排相關金融需求，送金融服務到企業。）

沐浴著冬日暖陽，走進“中國雪地靴之鄉”鎮江市丹徒區高橋鎮，沿途只見鞋企林立，廠區內車來人往，前來進貨的客商絡繹不絕，一片火熱；辦公室內，伴著“雙十一”的余溫，工人正坐在電腦前不停點著訂單；車間內流水線緩緩轉動，操作臺邊工人一字排開，緊張忙碌，嗒嗒嗒的縫皮機聲連綿不斷；廠房里各種款式精美、琳瑯滿目的裘皮鞋正在封箱裝運。廠區外，公路邊拉貨的大卡車正排著隊等待著。一雙雙雪地靴，一件件皮衣，將從這里運往全國各地。

鎮江市高橋鎮是目前國內最大的裘皮鞋類產地，已成功申報中國“雪地靴之鄉”。今年年初以來，農行鎮江新區高橋支行努力克服新冠肺炎疫情帶來的沖擊，認真貫徹落實黨中央、國務院關于“六穩、六保”相關決策部署，積極開展“春天行動”“百行進萬企”等專項營銷活動，讓這里的企業享受到更多、更優的金融服務。

該支行及時送金融服務到企業，助推信貸業務發展駛入“快車道”，采取“流貸+個貸”“線上+線下”“融資+結算”等多種金融產品組合服務模式，出臺專項金融服務方案，對接地方“一村一品、一鎮一業”項目，全面梳理、深度挖掘轄內相關領域金融需求，積極營銷拓展客戶，加大信貸資金投放，助力轄內特色優勢雪地靴、裘皮產業發展，在更高的起點上，給予當地廣大客戶、民營及小微企業，更大力度的金融支持服務。截至目前，該支行新增發放各類貸款比年初凈增1500多萬元。

摸排需求“全”并“實”

今年以來，受疫情影響，不少企業都面臨著貨物積壓、資金回籠困難、現金短缺的問題。為抗擊疫情，支持企業復工復產，農行鎮江高橋支行持續推進減費讓利，制訂專屬授信方案，落實差異化紓困信貸政策，加大摸排力度，詳細深入走訪了解轄內企業情況，傾聽客戶意見，準確把握企業的經營狀況、發展前景和金融需求，對重點企業，全力幫扶他們渡過難關，恢復經營，為準確高效紓危解困奠定基礎。

鎮江某裘皮制品有限公司一直從事雪地靴的加工、出口。今年2月初公司與美國某公司簽訂了100萬美元的雪地靴訂單，但受疫情影響，原來應該回籠的銷售款難以回籠，導致其流動資金一度不足，農行鎮江高橋支行在聯動調研摸排時得知這個信息后，很快為該公司發放了300萬元生產經營貸款，助其渡過難關。“這300萬元的貸款，及時解決了我們公司流動資金不足的燃眉之急，有了這筆貸款，我們又能大干一場了，農行真的幫了我們大忙！”該公司法人吳先生激動地說。而這只是該行幫扶眾多企業走出生產經營困境的一個縮影。

截至目前，高橋支行已向轄內鞋企商戶發放各類普惠金融貸款2000多萬元。

信貸支持“新”又“多”

農行鎮江高橋支行針對轄內鞋企、電商市場創新推出“一項目一方案一授權”批量運作營銷新模式，傾斜信貸規模，將目標客戶列為年度重點支持項目，為企業量身定制金融產品和融資方案，加大金融支持力度，予以優先幫扶，精準支持客戶需求，全力釋放流動性。截至目前，該行已向重點客戶發放“三一項目”貸款1000多萬元，支持其改造相關基礎設施。

按照“做優客戶體驗”的思路，該行施行白名單客戶準入機制，實施批量調查，統一授信，簡化手續。

為有效解決企業融資難、融資貴、融資慢等問題，該行優化信貸政策，加大部門間協作溝通，多舉措提高辦貸實效，通過持續加大研發創新力度、豐富金融產品，先后推出“微捷貸”“蘇微貸”“納稅e貸”“小微e貸”“商戶e貸”等線上線下信貸產品，確保客戶便捷用信；通過逐戶對接存量及新客戶，進一步擴大金融服務覆蓋面，為市場主體提供金融支持。對優質大型企業，施行“一戶一策”和綠色通道服務，量身定制個性化金融解決方案，力求滿足其多元化融資需求。

此外，該行進一步做實“貸款+聯動營銷”“一戶一策”等舉措，開展精準化、名單制營銷，在深挖存量的同時做好新客戶拓展，切實提升“首貸戶”占比，加快貸款投放步伐。

業務流程“優”而“簡”

在優化業務流程方面，該行制定并實施多項差異化流程制度，堅持分類施策，制定快速、高效的服務方案，加快基礎性資料的收集，優先安排信貸資源，開辟綠色審批通道，簡化流程，提高審批效率，加大信貸支持力度，全面做到“便捷、高效、低息、靈活”，以特色化金融服務，提升服務質效。同時，該行通過政府增信模式，采用“基金+擔保”等手段，助力小微企業融資，通過批量擔保及風險補償機制等多種合作方式，為小微企業“輸氧造血”，有效滿足客戶多樣化金融需求，提升綜合金融服務能力，為企業發展注入強勁動力。（孫建遠）