藥店店員因失誤發(fā)錯(cuò)藥，發(fā)現(xiàn)后患者已經(jīng)離開，且未登記聯(lián)系方式。錯(cuò)拿走的眼藥水，使用不當(dāng)可能會(huì)引發(fā)青光眼。情急之下，店員立刻報(bào)警求助。

常州北港派出所民警接到藥店求助后立即行動(dòng)，3個(gè)多小時(shí)后，在大家的接力尋找下輾轉(zhuǎn)找到了購藥人，最終，這名顧客及時(shí)去醫(yī)院檢查后確認(rèn)并無大礙。

1月11日下午5點(diǎn)56分，常州市公安局指揮中心接到求助電話，報(bào)警人是運(yùn)河花園小區(qū)南門某藥店店員，該店員稱，一名顧客在店里買了眼藥水，若使用不當(dāng)可能會(huì)引發(fā)青光眼，情況緊急，想求助民警幫忙查找聯(lián)系該顧客。

接到求助后，北港派出所民警立即采取行動(dòng)，調(diào)取當(dāng)時(shí)客人購買藥品時(shí)的監(jiān)控錄像，展開分析研判，但由于藥店內(nèi)的監(jiān)控條件有限，民警無法通過面部識(shí)別等技術(shù)手段確定該當(dāng)事人的身份信息，只能確定當(dāng)事人為身穿黑衣的女子。

事情緊急，為盡早找到當(dāng)事人，民警繼續(xù)想辦法，全力查找。圖偵部門通過追蹤周邊監(jiān)控，尋找該女子的行動(dòng)軌跡，社區(qū)民警奔波于周邊小區(qū)進(jìn)行調(diào)查走訪。

隨后，大家將掌握到的信息通過社區(qū)民警，發(fā)到了80個(gè)社區(qū)“警格+網(wǎng)格”微信群，發(fā)動(dòng)群眾的力量共同尋找，于是一則則尋人啟事迅速在各大網(wǎng)格群中流動(dòng)起來。也有熱心居民在知道此消息后選擇在朋友圈、化龍巷網(wǎng)站等轉(zhuǎn)發(fā)。

功夫不負(fù)有心人，當(dāng)晚9點(diǎn)多，經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的不停尋找終于傳來好消息：女子的老公在朋友圈看見此信息并認(rèn)出了監(jiān)控中的身影，立即帶她去醫(yī)院做了清洗。經(jīng)醫(yī)生檢查后確定眼部并無大礙，他們才離開了醫(yī)院。

由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，未對(duì)當(dāng)事人造成嚴(yán)重后果，當(dāng)晚，藥店與當(dāng)事人順利取得聯(lián)系并達(dá)成協(xié)議。（徐博）