金山網訊  自黨史學習教育開展以來，交通銀行鎮(zhèn)江分行根據分行黨委的統(tǒng)一部署，一直將“我為群眾辦實事”實踐活動與黨史學習教育有機結合，立足實際，堅持邊學習、邊實踐，把好事辦實，把實事辦好。

廳堂服務紓民困

王老是一位失明且行動不便的老年客戶，見到王老來辦業(yè)務，營業(yè)部的黨員工作人員就第一時間迎上攙扶并全程陪同辦理業(yè)務，王老的每一句提問，她都不厭其煩地解答。這種真誠溫暖的服務給王老留下了深刻的印象，此后王老不時會到營業(yè)部辦理業(yè)務，都是她接待的，貼心周到的服務讓失明的王大爺十分感激。

上門服務解民憂

營業(yè)部支部黨員實地走訪調研企業(yè)，找準找實客戶金融需求，爭取讓企業(yè)得到貸款支持，竭盡所能為企業(yè)壯大發(fā)展，切實打通小微企業(yè)獲取金融“活水”支持的最后一公里。此外，營業(yè)部黨員先鋒隊累計開展企業(yè)行活動達 53 場次， 進一步擴大服務覆蓋面，提高營銷效率，滿足企業(yè)客戶對貼近、便捷服務的新需求。

社會服務傳民智

營業(yè)部黨員深入社區(qū)、走進企業(yè)開展征信、存款保險、 反假、反詐、防范非法集資等金融知識宣講三十余次，金融科普集中宣傳志愿服務十余次，累計發(fā)放折頁三百余份，接待問詢解答百余次。面對老年群眾，黨員同志們用通俗易懂的語言、PPT講解方式， 提醒群眾不要隨意相信陌生來電、 點擊不明鏈接，多關注了解新型網絡詐騙手法，充分利用所學所知服務消費者，幫助群眾維護好自身合法權益，踐行國企使命，履行社會責任擔當。

員工家訪聽民意

為進一步傳達組織關切關懷，營業(yè)部結合實際情況，從7月上旬開始走進部分員工家庭，開展家訪工作，積極構建干部與員工交心談心、把握思想動態(tài)，密切聯系群眾的平臺，了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題，把思想政治工作的觸角向員工個人、向八小時以外、向員工家庭延伸。

服務人民群眾對美好生活的金融需求始終是銀行人的服務宗旨，交通銀行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部和江濱支行聯合黨支部全體黨員及員工將繼續(xù)在黨史學習教育中砥礪奮進，踐行初心使命、主動擔當作為，完成好各項經營任務的同時， 堅持為群眾服務，解決群眾實際問題，切實做到群眾有所需， 我有所為。（單杉）