突如其來的疾病，讓楊女士原本幸福的生活遭遇巨大打擊。日前，陽光人壽及時理賠讓楊女士感受到陽光的溫暖。

據悉，楊女士于2019年在陽光人壽南京中支為自己投保《陽光人壽臻欣終身重大疾病保險》及《陽光人壽融和（家庭版）醫療保險》產品，為女兒投保《陽光人壽關愛多少兒重大疾病保險》、《陽光人壽附加豁免保險費E款疾病保險》產品。2021年11月9日，楊女士確診肺癌。在治療過程中，楊女士并未想起保險的事情。直到出院后陽光人壽南京中支的業務員通過楊女士的朋友圈，發現客戶患病，主動聯系，為客戶收集資料，并通過“全能寶”成功提交理賠申請。

陽光人壽南京中支理賠人員獲悉案件后迅速著手開展理賠工作，第一時間做出賠付重疾保險金20萬元，醫療保險金3萬余元的決定，楊女士個人自付醫療費已全部補償，豁免為女兒投保重大疾病的保險費，另給付重大疾病住院津貼600元。楊女士收到理賠金后感激不已，稱贊陽光人壽迅速高效，表示自己身體休養好時一定要送錦旗過來親自道謝。

楊女士后續的治療費用，陽光人壽的融和百萬醫療仍然會持續的補償，它將極大的緩解客戶家庭的經濟壓力，讓愛與責任得以傳播。陽光人壽南京中支將秉承“一切為了客戶”的核心價值追求，與客戶心連心，用貼心的服務贏得客戶的信賴。（張文東）