“專業護理人員帶著充氣浴床、血壓儀等設備儀器上門，連水溫都精確到34℃，這樣的助浴服務以前想都不敢想。”5月14日，鎮江市民李女士談起長護險帶來的改變時，紅了眼眶。這個曾因3位重度失能家人而瀕臨崩潰的家庭，在鎮江長期護理保險制度的托舉下，重新找回了生活的溫度。

在這個特殊家庭里，86歲的公公患有急性心肌梗塞，85歲的婆婆患有腦梗死伴高血壓，而53歲的丈夫患有脊髓損傷、雙下肢功能障礙，3人都失去了生活自理能力。面對“一人照顧三床”的困境，李女士一度絕望：“真的是手忙腳亂，完全沒有喘息的機會。”

楊泠 攝

轉機出現在鎮江市正式實施長護險制度后。這個“醫養護”融合的新范式，如及時雨般浸潤了這個瀕臨崩潰的家庭。2024年5月起，3位失能人員先后通過專業評估，獲得每人每月3次的“不離床洗浴”特色服務。

專業護理團隊的到來徹底改變了這個家庭的日常生活：每個月，兩名護理員加一名醫護的“鐵三角”配置，攜帶齊全的專業洗浴設備上門助浴3次，全程監測家人的生命體征，全方位保障洗浴安全。更讓李女士寬心的是，每人10元一天的親情護理服務補助減輕生活負擔。截至目前，李女士的家人已經享受到80次特色助浴服務，獲得親情護理服務補助8000元。

“照護難”“洗澡難”是失能人員家庭中的集中痛點。鎮江市自2023年10月1日起正式推行長期護理保險制度，設置了入住定點護理機構、親情護理補助、居家上門護理服務、基礎護理服務（不含助浴）與親情護理補助相結合、特色護理服務（助浴）與親情護理補助相結合的5類保障服務，滿足重度失能人員基本護理保障的不同需求。

這項保障制度正以最溫暖的觸角，重塑著失能群體的生活質量。截至4月底，鎮江市已有3306位重度失能人員成為長護險受益人，長護險已累計為失能人員家庭減負超3200萬元，累計發放親情護理服務補助近380萬元，為3200余個家庭提供專業護理服務。同時，市醫保局通過實地調研和數輪申報、審核、驗收，將116家護理機構納入定點，其中73家護理機構可提供居家上門護理服務；對護理人員開展嚴格培訓，確保其通過考試持證上崗；要求護理機構為護理人員和服務對象購買人身意外傷害保險，進一步提高服務安全指數。數據顯示，制度實施一年多來，已提供專業護理服務近5萬人次，其中3700余次是破解“洗澡難”的特色助浴。

楊泠 攝

“今年7月1日起，我市將把城鄉居民基本醫保參保人員納入長護險保障范圍，與職工基本醫保參保人員享受同等保障待遇。”鎮江市醫保中心長期護理保險科科長張穎表示，這一擴容舉措將惠及更多失能家庭，持續提升重度失能群體生活質量，把關愛和溫暖傳遞到每一個有需要的家庭。（楊泠 賈米蘭 李翔）