金山網(wǎng)訊 2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是謀劃“十五五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。工行鎮(zhèn)江丹陽支行根據(jù)上級(jí)行轉(zhuǎn)發(fā)通知要求，開展了一系列的支付清算宣傳工作，旨在提升消費(fèi)者支付安全意識(shí)，并普及反詐知識(shí)，增強(qiáng)公眾對(duì)支付清算業(yè)務(wù)的信任。

圍繞“守護(hù)支付安全”，開展反詐宣傳工作。近日，該行工作人員在營(yíng)業(yè)室門口擺放宣傳攤位，開展支付清算宣傳工作，該行工作人員為往來客戶發(fā)放小禮品，吸引客戶駐足。該行工作人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)普及支付安全知識(shí)，并引導(dǎo)大家保護(hù)好個(gè)人信息，正確使用和保管銀行賬戶，不貪圖小利，遠(yuǎn)離電信詐騙，防范風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)部員工向大家講解支付結(jié)算系統(tǒng)的安全性和快捷性，推介現(xiàn)代化支付工具，積極宣傳云閃付、手機(jī)銀行等移動(dòng)支付方式，為客戶提供一鍵綁卡、數(shù)字人民幣賬戶開立等服務(wù)，同時(shí)向消費(fèi)者普及了最新網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范技巧，宣傳普及個(gè)人信息安全保護(hù)、支付結(jié)算安全、反洗錢、個(gè)人理財(cái)、金融網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)金融知識(shí)，提示防范非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷套現(xiàn)、貸款陷阱等非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者掌握金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，增強(qiáng)金融消費(fèi)安全意識(shí)，引導(dǎo)樹立科學(xué)理財(cái)觀和消費(fèi)觀，為個(gè)人的金融支付安全設(shè)置起最重要的一道防線。當(dāng)天共覆蓋宣傳人次約70人，使周邊居民和到店客戶對(duì)支付清算有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)走進(jìn)周邊合家歡菜場(chǎng)，對(duì)周邊居民進(jìn)行支付清算知識(shí)的宣傳，并發(fā)放宣傳折頁，共覆蓋約50人次。

創(chuàng)新多渠道，做好線上提示工作。該行各網(wǎng)點(diǎn)組織員工進(jìn)行線上宣傳，在微信等平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)業(yè)務(wù)支持及操作流程，對(duì)客戶需要辦理的如生活繳費(fèi)、養(yǎng)老金繳納及不同行之間的資金往來等業(yè)務(wù)，讓客戶切實(shí)感受到支付系統(tǒng)的智能與便利。同時(shí)該行引導(dǎo)客戶下載APP，推廣宣傳。該行員工在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極為客戶推薦支付產(chǎn)品工具，并宣傳反詐知識(shí)。對(duì)公柜臺(tái)為客戶推薦關(guān)注“江蘇省支付清算協(xié)會(huì)”公眾號(hào)，閱讀公眾號(hào)中的支付清算知識(shí)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，了解當(dāng)前小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減費(fèi)讓利政策，進(jìn)一步加大宣傳力度。

通過這次宣傳活動(dòng)的有效開展，營(yíng)造了良好的支付清算系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，為促進(jìn)金融系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行、不斷提升金融服務(wù)水平營(yíng)造了良好氛圍,同時(shí)進(jìn)一步向公眾展現(xiàn)工商銀行良好的服務(wù)形象。（張雨蓓）