金山網(wǎng)訊 6月3日傍晚，鎮(zhèn)江209路公交車上演溫情一幕。當(dāng)車輛抵達(dá)江大樞紐站終點(diǎn)站時(shí)，細(xì)心的駕駛員陳軍發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)老人仍獨(dú)自坐在車廂內(nèi)，神情茫然。面對(duì)詢問(wèn)，老人僅反復(fù)呢喃“回家”，卻無(wú)法說(shuō)清住址甚至自己的姓名。  

“老師傅別急，我一定幫您回家！”陳軍立即意識(shí)到老人可能因迷途導(dǎo)致記憶混亂。他一邊安撫老人情緒，一邊果斷撥打110報(bào)警，準(zhǔn)確描述老人體貌特征及走失經(jīng)過(guò)。在等待民警的10分鐘里，他始終陪伴在老人身旁，從老人斷續(xù)的言語(yǔ)中捕捉到“205路”“三山”“辛豐”等關(guān)鍵信息，為后續(xù)救助提供重要線索。

民警趕到后，陳軍主動(dòng)協(xié)助交接，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)迅速確認(rèn)老人身份。當(dāng)警車護(hù)送老人緩緩離去時(shí)，這個(gè)平凡的公交人轉(zhuǎn)身對(duì)同事道出心聲：“誰(shuí)家都有老人，咱們多留份心，就能幫一個(gè)家庭避免大麻煩。”  

陳軍師傅的敏銳與擔(dān)當(dāng)，不僅彰顯了公交人的職業(yè)素養(yǎng)，更詮釋了城市溫度。在這座文明之城，每一天都有這樣的“小善舉”匯聚成星河，守護(hù)著每一個(gè)需要幫助的人。（張丹青 王怡）