金山網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)社會(huì)救助政策，織密扎牢民生保障安全網(wǎng)，近期，江蘇省鎮(zhèn)江市京口區(qū)民政局緊扣“蘇扶助困 ‘救’在身邊”主題，立足“大救助”格局，創(chuàng)新探索培訓(xùn)內(nèi)容、活動(dòng)方法、實(shí)現(xiàn)手段，全面開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月系列活動(dòng)。聚焦困難群眾救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛(ài)等民政全領(lǐng)域，通過(guò)系統(tǒng)化、創(chuàng)新化的舉措，將惠民政策精準(zhǔn)送到群眾身邊，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

筑基強(qiáng)能：打造“全領(lǐng)域”培訓(xùn)體系，淬煉專業(yè)隊(duì)伍

為提升工作人員對(duì)全領(lǐng)域救助政策的理解與執(zhí)行能力，京口區(qū)民政局面向全區(qū)7個(gè)街道（園區(qū)）、31個(gè)社區(qū)開(kāi)展了一系列內(nèi)容新穎、形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)內(nèi)容上，突破傳統(tǒng)局限，不僅涵蓋低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助等基礎(chǔ)救助政策，還深入涉及養(yǎng)老服務(wù)中的居家養(yǎng)老補(bǔ)貼、社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施運(yùn)營(yíng)政策，以及兒童關(guān)愛(ài)領(lǐng)域的孤兒基本生活保障、困境兒童臨時(shí)監(jiān)護(hù)等政策。針對(duì)不同領(lǐng)域，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專題授課，結(jié)合20余個(gè)典型案例，從政策出臺(tái)背景、適用對(duì)象、申請(qǐng)流程到資金發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、深層次解讀。

在培訓(xùn)形式上，采用“線上+線下”“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的模式。線下組織集中培訓(xùn)，設(shè)置分組討論、情景模擬等環(huán)節(jié)，讓工作人員在實(shí)際操作中加深對(duì)政策的理解；線上搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期推送政策解讀視頻、案例分析文章，方便工作人員隨時(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，通過(guò)理論考試、實(shí)操演練等方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，對(duì)考核優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰，激勵(lì)全體工作人員提升業(yè)務(wù)水平。通過(guò)此次培訓(xùn)，打造出一支熟悉民政全領(lǐng)域救助政策、業(yè)務(wù)能力精湛、服務(wù)意識(shí)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍，為“大救助”工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

精準(zhǔn)觸達(dá)：創(chuàng)新“多元化”活動(dòng)方法，服務(wù)全領(lǐng)域群體

為確保“大救助”政策精準(zhǔn)覆蓋到每一位有需要的群眾，京口區(qū)民政局創(chuàng)新活動(dòng)方法，采用多元化形式開(kāi)展宣傳。

在困難群眾救助方面，聯(lián)合3個(gè)社區(qū)、2家社會(huì)組織、12名志愿者深入轄區(qū)，對(duì)低保家庭、特困人員、殘疾人家庭等進(jìn)行逐一走訪，詳細(xì)了解他們的生活狀況和實(shí)際需求，面對(duì)面宣傳救助政策，幫助符合條件的家庭及時(shí)申請(qǐng)救助。同時(shí)，設(shè)立流動(dòng)政策咨詢點(diǎn)，在人員密集的商場(chǎng)、廣場(chǎng)等地駐點(diǎn)，為過(guò)往群眾答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。

針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，舉辦“適老化改造政策宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。向老年人及其家屬宣傳居家適老化改造補(bǔ)貼申請(qǐng)流程等相關(guān)政策。開(kāi)展“養(yǎng)老政策大講堂”，邀請(qǐng)專家為老年人講解居家上門(mén)服務(wù)、老年人意外險(xiǎn)等政策，提高老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)政策的知曉率。

在兒童關(guān)愛(ài)領(lǐng)域，打造“一站一品牌”，共挖掘和整理“心理關(guān)愛(ài)”等6個(gè)未保站品牌；落實(shí)寶塔山社區(qū)科普館等18個(gè)“蘇童成長(zhǎng)”踐習(xí)基地，開(kāi)展“愛(ài)在行動(dòng) 情暖六一”“情暖童心 愛(ài)伴成長(zhǎng)”等多種多樣的未成年人保護(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，助力全區(qū)兒童全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。

營(yíng)造氛圍：借力多方資源，凝聚社會(huì)共識(shí)

京口區(qū)民政局積極整合各方資源，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與社會(huì)救助的濃厚氛圍。聯(lián)合街道、社區(qū)舉辦“蘇扶助困 幸福京口”主題宣傳活動(dòng)，設(shè)置政策咨詢區(qū)、成果展示區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等多個(gè)區(qū)域。在政策咨詢區(qū)，工作人員詳細(xì)解答群眾關(guān)于民政全領(lǐng)域救助政策的疑問(wèn)；在成果展示區(qū)，通過(guò)圖片、視頻、案例等形式展示近年來(lái)京口區(qū)民政救助工作取得的成效；在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，設(shè)置政策問(wèn)答、模擬申請(qǐng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)群眾的參與感和體驗(yàn)感。

同時(shí)，發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、愛(ài)心企業(yè)、志愿者等社會(huì)力量參與宣傳活動(dòng)。社會(huì)組織發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展困難群眾心理疏導(dǎo)、老年人健康關(guān)愛(ài)、兒童成長(zhǎng)輔導(dǎo)等服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中宣傳救助政策；愛(ài)心企業(yè)通過(guò)捐贈(zèng)物資、提供就業(yè)崗位等方式，助力困難群眾改善生活，同時(shí)宣傳民政救助政策的幫扶成效；志愿者深入社區(qū)、家庭，累計(jì)發(fā)放“民政救助宣傳頁(yè)”7000余份，開(kāi)展政策宣傳、關(guān)愛(ài)幫扶等活動(dòng)，傳遞社會(huì)溫暖，凝聚社會(huì)共識(shí)。

協(xié)同推進(jìn)：強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

京口區(qū)民政局加強(qiáng)與教育、醫(yī)療、人社等部門(mén)的溝通協(xié)作，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成“大救助”工作合力。在困難群眾救助方面，與教育部門(mén)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)掌握困難家庭子女教育情況，落實(shí)教育救助政策；與醫(yī)療部門(mén)協(xié)作，為困難群眾提供醫(yī)療救助、大病保險(xiǎn)等保障；與人社部門(mén)合作，幫助有勞動(dòng)能力的困難群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。

在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)合衛(wèi)健等部門(mén)，完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療保障政策的有效銜接。在兒童關(guān)愛(ài)方面，協(xié)同公安、婦聯(lián)等部門(mén)，建立兒童保護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)困境兒童的關(guān)愛(ài)保護(hù)。通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合，提高“大救助”工作的效率和質(zhì)量。

下一步，京口區(qū)民政局將深入總結(jié)此次社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新宣傳方式，深化政策落實(shí)。不斷擦亮“蘇扶助困 ‘救’在身邊”品牌，推動(dòng)民政全領(lǐng)域救助工作高質(zhì)量發(fā)展，讓更多群眾感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，攜手共建幸福美好新京口。（程焰彬）