開學首日暖心相助 鎮江站務員助初中生解“開學危機”
金山網訊 9月1日早晨,鎮江夢溪嘉苑公交站點上演了一場開學日的暖心相助。一名初中女生在乘坐23路公交車時不慎將電話手表遺失在車上,在站務員孫艷的及時幫助下,不僅保證了孩子準時到校,最終還成功尋回了遺失物品。
開學第一天,清晨的空氣里彌漫著新學期的忙碌與期待。一名初中女孩卻匆匆趕到夢溪嘉苑公交站點,眼眶含淚地向站務員孫艷求助:“阿姨,我的電話手表丟了,我上學快來不及了。”女孩焦急萬分,幾乎要哭出來。那塊電話手表不僅是通訊工具,更是她與家人聯系的重要紐帶。面對這一突發情況,站務員孫艷一邊溫柔安撫女孩情緒,一邊迅速采取行動。
考慮到上學時間緊迫,孫艷當即幫忙打了一輛快車,確保女孩能夠及時趕到學校,避免遲到。同時,她承諾會全力幫助尋找遺失的電話手表,讓女孩安心去上學。
送走女孩后,孫艷立即展開尋找工作。通過多方聯系和不懈努力,終于找到了女孩遺失在23路公交車上的電話手表。

上午10時許,孫艷通過女孩留下的聯系方式成功聯系到家長。家長隨即趕到夢溪嘉苑站點,滿懷感激地從孫艷手中取回了孩子的物品,并送上了感謝信。

“開學第一天孩子就丟了這么重要的東西,要不是孫師傅幫忙,真不知道會怎樣。”家長感動地說,“她不僅幫孩子解決了遲到的危機,還這么負責任地幫我們找回手表,真的太感謝了!”
這起開學日的小插曲,展現了城市公共服務人員的專業素養和人文關懷。孫艷的及時幫助既解決了一個家庭的燃眉之急,也讓開學日多了一份溫暖記憶。(尚敏 王怡)
責任編輯:費菲
