八旬老人坐錯車,公交人員愛心相助
2025年9月28日上午,一場溫馨的愛心援助在美林灣公交終點站悄然上演。一名八旬老人因坐錯公交車而滯留,幸得101路駕駛員陳勇和站務員王娟的及時幫助,最終在警方協助下安全抵達目的地。

當天上午8時40分許,101路公交車正準備從美林灣站發出時,駕駛員陳勇注意到車上有一位老人神情焦慮,遲遲沒有下車。他立即上前詢問情況,同時招呼站務員王娟一同前來了解情況。經耐心詢問得知,這位黃奶奶原本要前往醫院進行身體檢查,但因不熟悉路線坐錯了公交車。由于年事已高、腿腳不便,她未能及時下車,隨著車輛來到了美林灣終點站。

“阿姨,別著急,我們來幫您。”站務員王娟一邊安撫老人情緒,一邊細心詢問其具體目的地。考慮到黃奶奶的實際情況,王娟主動幫助撥打了“110”求助。在此期間,駕駛員和王娟小心攙扶黃奶奶至站務休息室,為她遞上熱水,并不斷安慰讓她放心。
上午9時30分左右,民警趕到美林灣公交站。在詳細了解情況后,警方順利將黃奶奶送往目的地。臨行前,黃奶奶還向王娟等人連連道謝。(丁平 馬行知)
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