溫度下降,熱情不減 公交站務員孫萍的平凡一天
近日,鎮江遭遇降溫降雨天氣,氣溫驟降。在諫壁公交站,站務員孫萍清晨五點半準時到崗,場站積水倒映著她忙碌的身影,雨水打濕了制服,卻未澆滅她對工作的熱情——用堅守保障著清冷天氣市民出行的秩序與安全。

秋雨淅瀝,寒意襲人。孫萍到崗后第一時間冒雨清掃場站積水,防止乘客上下車滑倒;隨后細心擦拭站內設施,為候車市民營造干凈舒適的環境。每輛公交車進站時,她都會站在車旁觀察乘客上下車情況,反復提醒“注意臺階,小心地滑”,遇到行動不便的乘客,更是主動上前攙扶,確保每位乘客安全乘車。她忙碌的身影,成為雨天站臺里最動人的風景。

從車輛進出站安全指揮、乘客咨詢耐心解答,到站臺秩序維護、突發情況處理,孫萍日復一日重復著這些瑣碎卻重要的工作,在降溫降雨的特殊天氣里,她更以細致的服務守護市民出行。“行車安全無小事,乘客服務無小事”,這是孫萍常掛在嘴邊的話;“簡單的事情重復做,重復的事情用心做”,則是她用行動踐行的職業準則。
自2011年進入鎮江公交以來,孫萍已堅守崗位14年,從青澀新人成長為骨干力量。她用日復一日的堅守,讓“愛崗敬業”的精神在平凡崗位上持續延伸。在諫壁公交站,愛心接力早已蔚然成風:3路駕駛員周葉平“一扶一抱”幫助退伍老兵上下車的事跡被市民傳頌;85路駕駛員孫俊曾主動為救護車讓出生命通道,為搶救生命爭取時間;3路駕駛員王雨潔還曾與孫萍協作,幫助江蘇大學一名學生找回裝有千元現金及重要證件的書包。這些小事,正是鎮江公交人日常工作的生動縮影。(丁平 劉悅 徐晟崴)
責任編輯:費菲
