城市公交中的“微光時(shí)刻”:公交駕駛員與站務(wù)員聯(lián)手助迷路乘客回家
金山網(wǎng)訊 “在城市的喧囂中,總有一些平凡人,用細(xì)微的舉動(dòng),傳遞著溫暖與善意,讓我們的生活充滿溫度。”

2025年10月22日傍晚17:45分左右,51路公交車(chē)如往常般穿梭在城市的大街小巷。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站時(shí),駕駛員王帥帥發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)有一名乘客仍然坐在車(chē)上,神情有些不對(duì)勁,眼神中透露出迷茫與無(wú)助,他沒(méi)有片刻耽擱,在詢問(wèn)后確認(rèn)該乘客迷了路。隨后,王帥帥第一時(shí)間叫來(lái)了站務(wù)員張芳明玉,簡(jiǎn)單說(shuō)明情況后,張芳明玉立即幫忙撥打了110報(bào)警電話。并將乘客帶進(jìn)了站房休息。
在站房里,王帥帥貼心地為乘客倒了一杯熱水,又拿來(lái)了一些餅干,輕聲說(shuō)道:“別著急,先喝點(diǎn)水,吃點(diǎn)東西,我們一定會(huì)幫你的。”他試圖從乘客口中獲取更多信息,以便更好地幫助他。乘客雖然有些緊張,但在王帥帥溫和地詢問(wèn)下,也逐漸放松下來(lái),開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)地講述自己的情況。
等待警察到來(lái)的這段時(shí)間里,王帥帥和張方明玉一直陪伴在乘客身邊,時(shí)不時(shí)地安慰他,讓他不要擔(dān)心。他們的眼神中充滿了關(guān)切,仿佛兩位守護(hù)者,用自己的溫暖驅(qū)散著乘客心中的不安。
不一會(huì)兒,民警趕到了現(xiàn)場(chǎng)。他們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了乘客的情況,并對(duì)王帥帥和張芳明玉的熱心幫助表示了感謝。在確認(rèn)乘客的身份和目的地后,警察將其帶上了車(chē)并護(hù)送他回家。
王帥帥和張方明玉用細(xì)心、耐心和愛(ài)心,為迷路的乘客點(diǎn)亮了回家的路。在城市的公交車(chē)上,這樣的故事或許每天都在上演,但每一次的伸出援手,都讓這個(gè)城市變得更加溫暖。(陳煒杰 江曉霞)
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