為貫徹落實市場監(jiān)管總局關(guān)于“網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼核驗試點工作”的部署，推動建立多方參與的網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全共治機制，中國消費者協(xié)會（以下簡稱“中消協(xié)”）與中國物品編碼中心（以下簡稱“編碼中心”）合作，于近日在“全國消協(xié)智慧315”（以下簡稱“消協(xié)315”）小程序上線“消協(xié)幫您找，掃碼辨商品”新功能。該功能依托編碼中心國家商品數(shù)據(jù)庫的權(quán)威信息，引入消費者參與網(wǎng)售產(chǎn)品監(jiān)督，推動網(wǎng)售環(huán)境協(xié)同共治。

隨著網(wǎng)絡(luò)購物普及，商品信息不實、虛假宣傳等問題時有發(fā)生。此次上線的“消協(xié)幫您找，掃碼辨商品”功能，聚焦消費者在網(wǎng)購決策與收貨確認兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供便捷的信息核驗渠道。

近期，淘天、快手、拼多多、抖音、京東、蘇寧易購、小紅書、得物、唯品會、騰訊等10家大中型平臺，將對安全帽、電動自行車、燃氣灶具、電磁灶、儲水式電熱水器、延長線插座、移動電源、童鞋、滅火器、家用可燃氣體探測器等10類商品在銷售中亮明商品條碼，消費者在電商平臺瀏覽商品時，可通過“消協(xié)315”小程序掃描平臺亮明的商品條碼，實時調(diào)取編碼中心官方登記信息，與平臺宣傳內(nèi)容進行比對，輔助識別夸大宣傳、信息不符等問題。

收到商品后，消費者還可掃描實物包裝條碼，核對產(chǎn)品規(guī)格、型號等關(guān)鍵信息是否與官方登記數(shù)據(jù)一致，如發(fā)現(xiàn)“貨不對板”等情況，可一鍵反饋不一致信息。

此外，消費者線下購買的商品，也可掃描實物包裝條碼，進行關(guān)鍵信息核驗。

該功能的推出，標志著消費者可以通過“消協(xié)315”平臺成為商品數(shù)據(jù)治理的參與者和監(jiān)督者。消費者反饋的數(shù)據(jù)將實時同步至編碼中心，編碼中心據(jù)此啟動數(shù)據(jù)核查流程，對反饋不一致的商品暫停其數(shù)據(jù)展示權(quán)限，并通知相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進行核實與修正。這一機制不僅推動企業(yè)履行信息登記主體責任，也實現(xiàn)了國家商品數(shù)據(jù)庫的動態(tài)優(yōu)化，為網(wǎng)售商品監(jiān)管提供有力支撐。

即日起，消費者可通過微信或支付寶搜索“消協(xié)315”小程序，體驗“消協(xié)幫您找，掃碼辨商品”功能。

中消協(xié)與編碼中心共同呼吁廣大消費者積極識碼、用碼，參與網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境共治，共同營造誠信、安全、透明的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。