金山網訊    “自從有了長護險，這一年多以來，每天都有10元的親情護理補助，這對我們家來說，真是雪中送炭?。?rdquo;11月12日早上8：00，揚中市西來橋鎮居民李奶奶，看著床上的孫女陸藝（化名）有感而發。這名15歲的花季女孩因病一直無法自理，日常生活完全依賴家人。好在長護險政策的出臺，幫助這個家庭減輕了照護孩子的壓力，送去了更多溫暖與希望。

由于先天性小腦發育不全，伴隨智力殘疾，陸藝自出生起就失去了自主行動和語言能力。更不幸的是，她的母親不久前也因病去世，一家人的生活主要靠父親在外打工的收入維持。

“從孩子出生開始一直到8歲，我們輾轉珠海、無錫等地做康復治療，每個月的康復費用都要兩千多元，幾乎掏空了全部的積蓄，但病情一直沒有起色，實在沒辦法就只能給她把康復治療先停了。”談及陸藝的治療，奶奶滿是無奈。

長護險政策的實施讓這家人的生活出現了一絲轉機。作為全市試點，揚中市在2024年1月率先將城鄉居民醫保參保人員納入長護險保障范圍。陸藝的奶奶正是在聽說這一政策后，前往西來橋鎮便民服務中心咨詢。工作人員不僅細致講解政策內容，還全程協助她填寫申請表、整理復印證件材料。奶奶年事已高，視力不佳，寫字手也抖得厲害，工作人員就手把手地教她填表格，還幫著跑前跑后復印材料。臨走時，工作人員還一再囑咐“有問題隨時打電話”，讓她深切感受到長護險服務的溫度。

經過申請、評估等流程，2024年7月，陸藝開始享受長護險待遇，每天可獲得10元的親情護理補助。“我也上年紀了，總擔心將來照顧不動孩子，有了長護險，我們還可以選擇專業機構上門免費照護，這讓我們生活更有信心了。”奶奶說。

自長護險政策推行以來，針對子女外出務工、老人不會使用智能手機等特殊情況，揚中市醫保局指導長護險服務中心聯合各鎮、街區村（社區）開展全面摸排，提供上門代辦“零跑腿”服務，力爭不遺漏任何一個有需要的家庭。

民生無小事，枝葉總關情。下一階段，醫保部門將持續優化長護險服務流程、待遇模式，讓更多特殊困境兒童家庭感受到醫保政策的關懷與溫暖。（李翔 王梓楠 記者 楊泠）