金山網訊 11月16日傍晚，鎮江大東公交站發生暖心一幕：一名男孩因乘錯公交方向迷路，在公交站務員宋彩林的熱心幫助下，最終平安回到家人身邊。

當天17時45分，正值晚高峰，在大東公交站，站務員宋彩林像往常一樣進行巡查時，她發現一輛公交車后門處，一名小男孩獨自坐著，正不停地用手抹著眼淚，小小的身影顯得尤為無助，神情惶恐。

宋彩林立即快步上前，蹲下身來，詢問情況。原來，小男孩本想乘坐公交車回家，卻不慎坐反了方向，來到了這個完全陌生的地方。下車后，他既找不到回家的路，身上又沒有錢，一時間驚慌失措，害怕得哭了起來。

了解情況后，宋彩林一邊安慰道：“別怕，孩子，有阿姨在，一定幫你找到爸爸媽媽。”一邊將孩子帶到了站務房內，讓他坐下休息，緩解緊張情緒。在宋彩林耐心細致地引導下，男孩逐漸平靜下來，并回憶起了父親的手機號碼。

宋彩林迅速撥通了電話。電話那頭，男孩的父親正因為孩子遲遲未歸而心急如焚、四處尋找。當得知孩子安然無恙，并被好心的站務員妥善照顧時，父親的聲音瞬間充滿了感激與寬慰，在電話中連聲道謝。

經過溝通，雙方商定，由宋彩林將孩子送上通往其家方向的22路公交車，孩子的父親則在約定的站點等候接車。為確保整個過程萬無一失，宋彩林親自將男孩送上了公交車，并向22路車駕駛員詳細交代了情況，反復囑托其務必在到站后，親手將孩子交到家長手中。

目送車輛平穩駛離，在確認一切安排妥當后，宋彩林才長長地舒了一口氣，放心地返回了自己的工作崗位。她用她的責任心，在這場冬日傍晚的意外中，完美扮演了“臨時家長”的角色，用愛心守護了孩子的安全，也溫暖了一個家庭的心。（尚敏 王怡）